Karolina Wójcik
Agentka sprzedaży turystycznej
karolina.wojcik@example.com
+48 600 000 000
Poznań
Poznań, 2 października 2026
Biuro Podróży Słoneczny Szlak
Dział Kadr
ul. Wiosenna 12
60-101 Poznań
Aplikacja na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży
Szanowni Państwo,
w ogłoszeniu dotyczącym salonu przy ul. Wiosennej podkreślają Państwo, że większość klientów to rodziny wybierające Grecję, Turcję i Egipt. To właśnie te kierunki sprzedaję najczęściej od trzech lat, pracując jako agentka sprzedaży w Biurze Turystycznym Horyzont w Poznaniu.
Na co dzień pracuję w systemie MerlinX: porównuję oferty kilku touroperatorów, sprawdzam dostępność, zakładam rezerwacje i pilnuję terminów wpłat. W sezonie obsługuję średnio około 25 rezerwacji miesięcznie, a w ubiegłym roku zrealizowałam plan sprzedaży na poziomie 108%. Do większości umów dołączam rozszerzone ubezpieczenie kosztów rezygnacji, bo tłumaczę klientom, kiedy faktycznie się przydaje. Zajmuję się też zmianami w rezerwacjach i reklamacjami po powrocie, więc wiem, jak rozmawiać z klientem, który jest rozczarowany hotelem.
Wiedzę o kierunkach buduję głównie zawodowo. Uczestniczyłam w dwóch wyjazdach studyjnych organizowanych przez touroperatorów, na Kretę i do Antalyi, gdzie odwiedziłam kilkanaście hoteli i mogłam porównać ich standard z opisami w katalogach. Prywatne podróże, m.in. po Andaluzji i Sycylii, traktuję jako uzupełnienie: pomagają mi doradzać przy wycieczkach objazdowych. Językiem angielskim posługuję się na poziomie B2 i używam go w korespondencji z hotelami, hiszpańskim na poziomie B1.
Rozumiem, czego wymaga sezon. Pracuję w soboty, a w okresie first minute i last minute regularnie zostaję dłużej, żeby obsłużyć wszystkich klientów czekających w salonie.
Chętnie wniosę do Słonecznego Szlaku doświadczenie w sprzedaży wyjazdów rodzinnych i swobodę pracy w MerlinX od pierwszego dnia. Z przyjemnością opowiem więcej podczas rozmowy, także o tym, jak przygotowuję się do sezonu letniego.
Z wyrazami szacunku,
Karolina Wójcik